經營不是只有優化或突破，沒有讓問題浮現的技巧，一切都是空談
上述是我12月19日祕密地參加了，由 葛仲安( 柳丁 )老師x長宏專案 特別從美國引進的Kanban(看板)桌遊 的體悟，老實說參加一次工作坊才能體會到書本或文章中無法獲得的精隨「辨識瓶頸與限制共存，沒有魔法就是逐步優化」。
Kanban看似不複雜，但其實會的要很多
一個日常泳道，頂多加上一個快捷泳道，將任務從計畫中、搬到處理中、再搬去已完成，搬的過程中注意不能超過 Limit WIP(限制同時工作個數) ，感覺就是Kanban的運作邏輯，應該誰都會才對。
但其實這是過於簡化的想法，任務怎麼來?如何拆分他?什麼該先做?何時要檢討改進?沒有了硬性的限制並不代表這些就不用執行，而是該把它當成更日常的工作去進行，且這些其實是很需要經驗才能得心應手，這點Scrum和PMP有比較明確的指引，因此多學習幾種方法是必要的。
Kanban的優勢
前面提到很多技巧需要平常的累積才能上手，那什麼是Kanban的優勢，我個人認為Kanban本身相較於其他管理方式來說，是一個概念相對單純的系統。
單純不是代表無效 ，在很多情況反而是優勢，因為管理系統的組成，最簡單分為兩種人：
1.規劃者
2.實行者
雖然我們都希望像Scrum一樣理想，每個人都在自己的工作岡位上做出自己的規劃，進而去達成自己的承諾，但實務上被動的參與者還是很多，他會認為那是被迫的承諾。
當然這可以硬說是領導無方，但其實我們也知道一種米養百樣人，就是有些人不這麼主動但還是可用，要是要求大家都積極主動、上進可取，大概一個公司也不會超過10個人留著了。
簡單好執行的系統有其必要
務實的看待不是人都能當規畫者的現實，透過一個讓實行者簡單遵循的過程，先把事情做好，再來慢慢從中改善這個結構，我認為是對傳統組織轉型來說更可行的方式。
畢竟越少的新規範越容易被推行，傳統組織最難搞的就是官僚式的思維：「會有什麼實績，我們再來改」，但沒改怎麼知道有什麼效果，從此「落入蛋生雞，雞生蛋的問題」，因此簡單能執行對於傳統組織是較可能的切入點。
透過遊戲了解WIP的精隨
從傳統組織轉型到Kanban時，我想最容易遇到的就是WIP這部分，「做好就往後丟能有什麼問題?」、「有WIP反而效率變慢吧！」有這一定是大家的疑問。
遊戲的過程中你會一直強烈感受到WIP，在隨著時間流逝的過程中那決定性的影響力，讓你開始意識到那邊是「瓶頸」，為了要取勝可能從開始選擇任務的策略就會改變，進而到達我怎麼配置資源，讓整個「過程」是流暢有效率的。
點出問題才能改善
過去的績效評量，可能只是膚淺的看單點，比誰的績效高，但整體的力量其實是看最脆弱的環節，而Kanban能幫你把這問題點出來，從而能找出可以優化的地方。
雖然只是一場時間不長的workshop ，不足以讓大家從初級到神通，但我想參加的過程中，大家應該都能獲得屬於自己的全新體會，光這點就非常值得。
課程資訊
2021/1/16(六) 9:00~18:00 仲安老師有開「Kanban桌遊工作坊」的課程，推薦大家有興趣可以參加。
https://sites.google.com/view/kanbanlearning/home