總是因為同事不配合、開會沒結論 與 決議一直改而困擾嗎?
專業的溝通與確認，絕對是領導團隊合作或管理專案的重要技巧，另外我也將分享三種成員(被動、主動、過動)的應對方案，學習完本課程後，你可以將這些技巧運用在領導或專案管理上，並立即收到成效。
順暢溝通靠技巧，確認無誤有方法，這門課教你重點知識與實際運用，適合想快速改善專案關係與精進溝通的PM們。
分類: 管理
根據統計99.87%的人都面臨過工作溝通誤會，而導致無意義的加班，四個避免誤會的溝通訣竅，幫助你更有效率準時下班。
一、別用好來回答，而是重述對方意圖
專心聽對方的需求是基本，而誤會就在於你以為聽懂，但其實根本雞同鴨講，溝通的問題一定都是雙方責任，但聽話一方通常是執行方，做錯會很浪費時間，要求對方改進風險不可控，不如自我進步比較有效率。
面對工作往來不頻繁的同事或第一次執行的任務，務必不要只簡單用「好」來回答，而是「將理解後的內容，用你的話重說一次，並請對方確認」。
有人可能覺得這樣浪費時間，但其實這帶來三個好處：
現今不說敏捷就好像與社會脫節，但敏捷真的適合台灣嗎?為何大部分效益都出不來?還是少了什麼前置作業導致失敗，而我們可以從何處補強去促進組織成功，是我想探討的議題。
誰不知道要做最重要的事，問題是哪個最重要?
從土法煉鋼到預測式、Scrum、Kanban…上了數萬起跳的各種專案管理方法拓展了管理思維，但得到更多的是難以推行的挫折，你精心為團隊設想的方法很好，但你需要加上「發酵式管理學」，讓你真的能推動轉變。
看到新聞報導說某大公司策略長將「不創新」問題歸納為「擋路大叔阻礙」彷彿這才是問題，讓我不禁去感嘆「永遠先檢討別人，這樣自己就沒問題」。
成功的專案都是從一團亂開始，「做麵團」是最能具體體會這「從充滿懷疑到專案完成」的演進，讓我們來場「可以吃的專案管理Workshop」吧！
疫情放大了管理的難度，最明顯的是隨著「遠距辦公」或「分流辦公」的執行，你的控制力變差，決策開始變慢、甚至無法推進新的項目，你才發現我的下屬原來「無法自理工作」。
說真的只要你智商夠，睜隻眼閉隻眼專案也不是沒法做，最終鍋也不是你要背，因為這是「共業」，但一直到了一年前，我真的覺得這種「聰明」實在不可取，我想把想法分享給大家，我知道這做起來很困難，在台灣「做對的事」可悲的很不容易，但我們有責任逐步地改變他，「因為這是對的事」。
難搞的目標才會成為專案，無盡的挫折讓你不斷懷疑自己與專案的未來，你需要正確的心態才能不迷失自己，我反思歸納了以下8大守則，希望讓你能更有信心的在風暴中前進。
SCRUM中最常運用到的三種領導技巧：僕人式領導、蘇格拉底式提問和團隊公約，信賢一次與你分享。 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 00:00 章節介紹
01:55 領導技巧-僕人式領導
05:08 領導技巧-蘇格拉底式提問
09:46 領導技巧-團隊公約
11:35 SCRUM思想回顧 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 【升級你的專案管理 SCRUM入門課】 專案管理是一趟自我修練的旅程，了解更多走得更遠 喜歡此系列課程，請幫我訂閱頻道與按讚，也歡迎將你的想法分享出來
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延伸學習1：傳統專案與敏捷專案有何不同？
延伸學習2：該考SCRUM嗎？那些對工作有用？