不知道該不該考SCRUM認證 或 該考哪一個才對工作有幫助，該怎麼選擇讓信賢來分析給你聽。
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01:08 ScrumAlliance(CSM、CSPO、CSD)
03:27 Scrum.org(PSM I、PSPO I、PSD I)
07:53 PMI(PMI-ACP) 09:04 該不該考SCRUM認證? ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
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延伸學習1：對於想通過PSM認證考試的朋友，可以參考這篇分享
延伸學習2：傳統和敏捷專案有何差別?
一罐399的當年神酒，有幸在朋友幫忙下拿到了三罐，頭兩罐已經在入手不久和可能三四年後喝掉了，這罐是我唯一的庫存，能撐這麼久一來是自己戒酒已久，平常連啤酒都少喝，要也喝琴酒所以才能一留留了13年吧。
幾次都有打開來試的衝動，但因為一次一瓶紅酒我實在喝不完，而作罷，這次拉老婆一起品嘗，這罐T大當年推薦能放10年的平民神物。
說真的怎麼介紹他也沒用，畢竟當年就難以搶到，現在更是難以得到，但我相信還是會有朋友好奇他的味道，以下是我簡單的心得。
開瓶串出的是種「煙燻梅」的味道，香香甜甜的幾乎聞不出什麼酒精味。
入口也是「煙燻梅」的味道，一樣沒有酒精感，不知是我沒醒還是酒沒醒，反正就是「煙燻梅葡萄果汁」的感覺。
過了15分後再試，發現多了一些「丁香」的香料味，甜味也變得明顯些，相對也開始有點「酒」的感覺了。
放了兩小時再飲，味道變得更圓潤但不鬆散，要跟記憶中的阿婆雞對比，感覺更像是「倔強少年在經歷淬鍊後成為睿智大叔」，不說話但你知道他有很想法。
說真的一瓶399的酒，在15年後還能有這樣的表現真的很厲害，一般酒可能已經變成奇怪的洋蔥味之類的但他沒有，但時間在他身上也確實留下了刻痕，很高興在他走完生命前沒有遺憾地將他喝掉。
人生留的在多在久，不終究也得邁向衰亡，但求沒有遺憾或許就是最幸福的事情。
初碰CRM(客戶關係管理)的朋友一定很迷惘兩個部分：「行銷和銷售流程如何劃分」與「lead、account、contact、opportunity」要怎麼歸類，我也曾經一樣困擾，因此我將以賣車為例子來告訴大家他們的差異。
Lead是指第一次與公司接觸的準客戶，雙方尚未了解是否適合使用我們的服務，他的來源可能來自於「主動打來詢問」、「網站上的我有興趣表單」或「客戶推薦但你還聯絡過的人」之類，總之你對目標還沒接觸過或還對他不夠了解，不足以判斷是否能有生意。
Lead很常跟活動campaign一詞一起出現，因為很多campaign的目的就是留名單，這些活動的成果就會統集成一份Lead清單，希望從中發覺新客戶或培養忠誠客戶(因為活動公司不會知道這些留名單的客人，是否已是服務機構的客戶，只有該機構彙整名單時才會知道，但未辨別前這些還是稱為Lead)。
小明從網路廣告看到T牌出新車，點擊連到「預約試駕」網站並填寫「預約表單」，系統收到小明的預約，這份預約資料就是Lead，上面通常只是簡單不敏感核對身份用的資料，這時車商還沒辦法用此資料判斷
簡單說Lead就是有聯絡資料，卻不一定打得通（留錯號碼），對於有沒有能成為客戶是無法正確有理性的推斷的。
在取得Lead之後最重要的就是將他分類成「準客戶」和「排除」兩種，準客戶顧名思義是可能成為我們客戶的人，排除是指刷掉錯誤或不適合成為客戶的名單。
分類的方法也很簡單就是「聯絡與接觸」，透過進一步的互動來確定，對方是否為適合的目標客戶，這個過程可能會花費不少時間。
到了一定程度確認彼此有合作可能性時（可能是現在也可能是未來），會將Lead再轉換為Account和Contact，若現在有機會合作就會立即也加上Opportunity。
小明依約參加了「現場試駕」並表示對新車有不錯的印象，但需要回去跟家人討論再做決定。
這時業務員會把Lead轉換成Account, Contact &Opportunity，內容是把小明的「確定聯絡方式」與「現場談的狀況和報價」記錄起來。
在外商工作常聽到要幫「新客戶」或「新供應商」先建一個Account，所以Account不一定是客戶，另外也不一定是自然人或法人，他指的是一種彼此有共通性的組織，例如：公司、機關、社團、甚至是特定的大量推薦人也可以，主要是未來提供效益評估使用。
Contact則是以自然人為單位，通常可以歸類在特定Account之下（當然也可能有沒有Account的情況），跟Account最大的不同在於，你可以直接聯絡他，例如：某公司的窗口或機關的業務承辦人。
當與潛在客戶(Lead)聯絡後，有時不一定會有立即得成交機會，這時我們只會先將資料記到Account&Contact中，當發生某些事件覺得有機會創造營收時，才會建立Opportunity。
建立Opportunity時通常會包含預估的成交值，除了評估有衝突時要選哪個機會，同時也作為後續提升預測能力的參考，假設差異太大那就必須設法優化預估的方式。
之前「現場試駕」活動將小明的Lead轉換成Account, Contact&Opportunity，假設小明回去後過了一個禮拜都沒後續消息，那業務就會將這些資料調出來，跟小明聯絡push他下單訂車，並依照聯絡狀況去更新相關的資訊。
雖然低金額與取代性低的產品有行銷和銷售合一的情況，但大部分高價或長期的服務，例如：20年的保單，很少只靠行銷就能直接成交，勢必要經歷過銷售的階段。
不過雖然階段上有明確的分野，但我並不認為該用兩套思維來看帶他，那只是學術上方便討論的代稱，對於我們這些生意人來說終究是一種把東西賣出去的學問。
而這些學問存在的目的是提醒我們可在某處去做狀態紀錄與後續的比較分析，不斷優化出更好的策略與行動，若不做紀錄則永遠不知道真正的問題在哪，自然投入再多資源也不會有起色，那逐步衰亡也只是時間的問題了。
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上述是我12月19日祕密地參加了，由 葛仲安( 柳丁 )老師x長宏專案 特別從美國引進的Kanban(看板)桌遊 的體悟，老實說參加一次工作坊才能體會到書本或文章中無法獲得的精隨「辨識瓶頸與限制共存，沒有魔法就是逐步優化」。
一個日常泳道，頂多加上一個快捷泳道，將任務從計畫中、搬到處理中、再搬去已完成，搬的過程中注意不能超過 Limit WIP(限制同時工作個數) ，感覺就是Kanban的運作邏輯，應該誰都會才對。
但其實這是過於簡化的想法，任務怎麼來?如何拆分他?什麼該先做?何時要檢討改進?沒有了硬性的限制並不代表這些就不用執行，而是該把它當成更日常的工作去進行，且這些其實是很需要經驗才能得心應手，這點Scrum和PMP有比較明確的指引，因此多學習幾種方法是必要的。
前面提到很多技巧需要平常的累積才能上手，那什麼是Kanban的優勢，我個人認為Kanban本身相較於其他管理方式來說，是一個概念相對單純的系統。
單純不是代表無效 ，在很多情況反而是優勢，因為管理系統的組成，最簡單分為兩種人：
1.規劃者
2.實行者
雖然我們都希望像Scrum一樣理想，每個人都在自己的工作岡位上做出自己的規劃，進而去達成自己的承諾，但實務上被動的參與者還是很多，他會認為那是被迫的承諾。
當然這可以硬說是領導無方，但其實我們也知道一種米養百樣人，就是有些人不這麼主動但還是可用，要是要求大家都積極主動、上進可取，大概一個公司也不會超過10個人留著了。
務實的看待不是人都能當規畫者的現實，透過一個讓實行者簡單遵循的過程，先把事情做好，再來慢慢從中改善這個結構，我認為是對傳統組織轉型來說更可行的方式。
畢竟越少的新規範越容易被推行，傳統組織最難搞的就是官僚式的思維：「會有什麼實績，我們再來改」，但沒改怎麼知道有什麼效果，從此「落入蛋生雞，雞生蛋的問題」，因此簡單能執行對於傳統組織是較可能的切入點。
從傳統組織轉型到Kanban時，我想最容易遇到的就是WIP這部分，「做好就往後丟能有什麼問題?」、「有WIP反而效率變慢吧！」有這一定是大家的疑問。
遊戲的過程中你會一直強烈感受到WIP，在隨著時間流逝的過程中那決定性的影響力，讓你開始意識到那邊是「瓶頸」，為了要取勝可能從開始選擇任務的策略就會改變，進而到達我怎麼配置資源，讓整個「過程」是流暢有效率的。
過去的績效評量，可能只是膚淺的看單點，比誰的績效高，但整體的力量其實是看最脆弱的環節，而Kanban能幫你把這問題點出來，從而能找出可以優化的地方。
雖然只是一場時間不長的workshop ，不足以讓大家從初級到神通，但我想參加的過程中，大家應該都能獲得屬於自己的全新體會，光這點就非常值得。
2021/1/16(六) 9:00~18:00 仲安老師有開「Kanban桌遊工作坊」的課程，推薦大家有興趣可以參加。
https://sites.google.com/view/kanbanlearning/home
你以為你懂經營，但其實大多數人不懂為何高層，總是在做讓你很生氣的絕對虧本生意？
我講的「絕對虧本生意」並非以後會賺回來，而是從開始就知道只會賠錢，絕無可能回本的且消耗大量資源的生意，雖不會直接讓公司倒閉，但卻讓下屬覺得高層是不是頭腦燒壞了?
最近工作上要寫個工具，想說python跨平台的特性來編譯可直接執行的程式，沒想到這真是一個坑，雖然最後工具有做出來，但把中間的心路歷程分享一下，假設你只是預計要用pyinstaller+tkinter，我會建議「千萬不要！」，假設你還是非得用，那至少幫你「少走點冤枉路！」。
Python跨平台執行檔不是想像中美好…
Hsinken
不同於使用程式碼透過IDE或CLI執行py檔，如果想方便使用者「不用安裝各種依賴的module可直接執行」或「不想給原始碼」，那就會想透過pyinstaller+tkinter來編譯各平台(mac or win)透過UI操作的執行檔，那win目前只有一個win10 build2004的一個雷要避過，但mac可真是滿滿的雷，當然不是不能解決，只是這樣就違反了想方便的初衷。
假設你的需求只有Win10那恭喜你，只要能接受啟動超慢和檔案異常大就沒問題，如果是osx建議要多想想，中間有很多要手動編譯處理的問題，要確保有足夠時間處理。
如果遇到Pandas或Numpy在Win10 build2004執行問題： RuntimeError: The current Numpy installation 1.19.4目前有問題，請降版使用1.19.3 pip install numpy==1.19.3
如果遇到OSX Catalina UI無法啟動問題： 因為問題有點複雜，我強烈建議如果可能改提供CLI的運作方式！ 問題主要在於OSX內建的tkinter過於老舊UI顯示button可能會無法顯示字，但homebrew的版本tkinter要另外編再去連結，很麻煩且要編不成功就得一直重新編譯，不是很建議花大量時間在這上面。
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很多人常常搞不清楚敏捷與傳統專案的差異，不知道何時該用敏捷何時用傳統，本集內容就是希望用簡單但詳細的說明，帶領大家了解它們核心觀念的不同，但正如影片中我強調的敏捷與傳統專案並無高下，只是適用情況不同。
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00:00 章節核心概念
02:12 定義單純與複雜 (Stacey矩陣&Cynefin框架)
08:24 傳統專案知識體系(PMP)
17:31 傳統專案遇到未知情況
19:28 敏捷核心宣言
26:59 敏捷專案基本概念
30:15 敏捷與傳統快速比較(專案管理鐵三角)
31:28 小測驗與總結
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延伸學習2：SCURM核心 經驗主義與三大支柱
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知識有著各種表現與解釋方法，因此一樣丟東西，有人叫斷捨離、有的叫整理空間，作者有很多種，因為這種多樣性而讓讀者能去選擇最適合他的方式。
教學也一樣，在我心中也有一套特別安排的邏輯與順序，是我透過生活經驗或其他學習去濃縮總結的一套劇本，不能說他完美無缺但他代表了「我對這門知識的理解與期待傳達給學生的理念」。
我是一個喜歡看書的人，但透過視覺我必需非常專注導致時間很難安排，因此我偏好透過聽覺來上課，這樣我通勤或處理一些耗時的雜事時都可以吸收知識，而我也把這樣喜好帶到我理想的課程中，畢竟我認為全神貫注地盯著螢幕學習真的很困難，不如把課程做成能用聽的吸收的方式，不懂的多聽幾次後，常常不知怎麼的靈光一閃就通了，這也是我常發生的。
我理想的課程是完全可以用聽的就能學習，視覺只是一種輔助，盡可能地將他說的詳細點，而我要教的也不只是這門知識，還包含我的價值觀與運作時遇到的困難，要怎麼克服他和了解其限制，我希望學生思考健全，而非被老師催眠XX救地球這種偏頗的洗腦，正反都告訴他由學生做出判斷才是我認為的正確教學。
或許這樣不會很速食但那又如何？人生短暫誰知道還能不能有生命和心神做下一套課程，因此我決心做「能代言我的課程」，人家看到會說：「有他自己的熱情，這就是信賢的風格」，這就是我要的。
有時我們總被要用哪種表現手法的所困惱，其實天曉得什麼是最好的，愛上自己的選擇，大膽的呈現，這樣才能知道自己的想法是對或錯，逐步再去調整。
怕害不完美而不前，那就真的只能止步於此了！
對於課程編排與呈現方式有感而發，特作此文激勵自己與其他有此困擾的創造者，相信自己不用懷疑！
斷：斷絕你節省的習慣
捨：捨去購物時的罪惡
離：離開對退休的執著
雙十適逢週年慶，讓「薪。斷捨離」帶你找回心靈的平靜。
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