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總是因為同事不配合、開會沒結論 與 決議一直改而困擾嗎?
專業的溝通與確認,絕對是領導團隊合作或管理專案的重要技巧,另外我也將分享三種成員(被動、主動、過動)的應對方案,學習完本課程後,你可以將這些技巧運用在領導或專案管理上,並立即收到成效。
順暢溝通靠技巧,確認無誤有方法,這門課教你重點知識與實際運用,適合想快速改善專案關係與精進溝通的PM們。
根據統計99.87%的人都面臨過工作溝通誤會,而導致無意義的加班,四個避免誤會的溝通訣竅,幫助你更有效率準時下班。
專心聽對方的需求是基本,而誤會就在於你以為聽懂,但其實根本雞同鴨講,溝通的問題一定都是雙方責任,但聽話一方通常是執行方,做錯會很浪費時間,要求對方改進風險不可控,不如自我進步比較有效率。
面對工作往來不頻繁的同事或第一次執行的任務,務必不要只簡單用「好」來回答,而是「將理解後的內容,用你的話重說一次,並請對方確認」。
有人可能覺得這樣浪費時間,但其實這帶來三個好處:
現今不說敏捷就好像與社會脫節,但敏捷真的適合台灣嗎?為何大部分效益都出不來?還是少了什麼前置作業導致失敗,而我們可以從何處補強去促進組織成功,是我想探討的議題。
從土法煉鋼到預測式、Scrum、Kanban…上了數萬起跳的各種專案管理方法拓展了管理思維,但得到更多的是難以推行的挫折,你精心為團隊設想的方法很好,但你需要加上「發酵式管理學」,讓你真的能推動轉變。
成功的專案都是從一團亂開始,「做麵團」是最能具體體會這「從充滿懷疑到專案完成」的演進,讓我們來場「可以吃的專案管理Workshop」吧!
疫情放大了管理的難度,最明顯的是隨著「遠距辦公」或「分流辦公」的執行,你的控制力變差,決策開始變慢、甚至無法推進新的項目,你才發現我的下屬原來「無法自理工作」。
說真的只要你智商夠,睜隻眼閉隻眼專案也不是沒法做,最終鍋也不是你要背,因為這是「共業」,但一直到了一年前,我真的覺得這種「聰明」實在不可取,我想把想法分享給大家,我知道這做起來很困難,在台灣「做對的事」可悲的很不容易,但我們有責任逐步地改變他,「因為這是對的事」。
難搞的目標才會成為專案,無盡的挫折讓你不斷懷疑自己與專案的未來,你需要正確的心態才能不迷失自己,我反思歸納了以下8大守則,希望讓你能更有信心的在風暴中前進。
SCRUM的核心-經驗主義與三大支柱,常常有朋友不是很理解為何他很重要,與可以對我們帶來什麼好處,讓信賢來分析給你聽。 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 00:00 章節介紹
00:58 經驗主義
05:21 三大支柱-透明性
08:50 三大支柱-檢視性
11:05 三大支柱-調適性
12:40 檢視性+調適性=不斷學習並改善 13:36 總結 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ 【升級你的專案管理 SCRUM入門課】 專案管理是一趟自我修練的旅程,了解更多走得更遠 喜歡此系列課程,請幫我訂閱頻道與按讚,也歡迎將你的想法分享出來
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延伸學習1:SCRUM五大價值觀
延伸學習2:對 傳統和敏捷專案有何差別?有興趣的朋友可以看這部影片